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1.- JUSTIFICACION

Las empresas han estado insertas en procesos de cambios organizacionales. Esto se debe a la dinámica que el mercado actual tiene. Por un lado, mayor competencia y por otro consumidores cada vez más exigentes.

Debido a lo anterior se hace necesario contar con Colaboradores que estén actualizandose en forma constante.

Por ello se ha concebido el presente PROGRAMA, el cual tiene como fin crear una base de instructores internos que tengan la capacidad de ayudar a la organización y a sus Colaboradores a adaptarse de la mejor forma.

Este es un curso teórico y práctico. Se enfoca en ofrecer los elementos básicos que debe dominar un Instructor laboral para poder impartir programas de capacitación.

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2.- OBJETIVOS DEL PROGRAMA

  1. Formar Instructores Internos para procesos de capacitación interna.
  2. Promover la transformación de la cultura empresarial, para lo cuál los instructores internos se convierten en un importante “instrumento” de cambio.

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3.– REQUISITOS DE INGRESO:

a) Persona con facilidad de palabra
b) Que tenga inclinación a las buenas relaciones con otras personas
c) Habilidad para la lectura e investigación
d) Que le sea fácil la planificación y el orden
e) Capacidad escucha
f) Dominio de si mismo y facilidad de controlar grupos.

Pero sobre todo debe tener el deseo de compartir sus conocimientos y destrezas con otros compañeros.

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4.- CONTENIDO TEMATICO

A continuación se presentan los contenidos del programa:

 
A.- PROCESO ENSEÑANZA – APRENDIZAJE

1.- La Andragogìa y la pedagogía
2.- Características de los alumnos adultos
3.- Teorías del aprendizaje
4.- Leyes del aprendizaje para adultos

 
B.- EL PROCESO DE CAPACITACION

1.- Aclaración semántica: capacitación, adiestramiento y formación.
2.- ¿Qué es la capacitación en las organizaciones?
3.- El proceso de la capacitación empresarial
4.- Diseño del programa de capacitación:
4.1.- Estructura del programa
4.2.- Redacción de objetivos
4.3.- Evaluación del aprendizaje

 

C.- TECNICAS Y MEDIOS AUDIOVISUALES  

1.- El método de enseñanza para adultos: definición y características
2.- La técnica de enseñanza: definición y características
3.- Tipos de métodos y técnicas
4.- Los materiales audiovisuales: clasificación y características
5.- Usos de materiales Audiovisuales


E.- LA LABOR DEL CAPACITADOR

1.- Diferencias entre el profesor y el instructor
2.- Las competencias de un instructor
3.- Recomendaciones para el desempeño como instructores

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5.- METODOLOGIA

El programa requiere la inversión de 16 horas. Las cuales se van a distribuir en cuatro sesiones de aproximadamente 4 horas.

El Facilitador propondrá casos de análisis, como también videos cortos para el análisis.

Cada participante debe escoger un tema en el cual este capacitando a otros Colaboradores de la empresa. El objetivo de ello es analizar los cambios que se deben de incluir para mejorarlo. Si no lo tiene debe seleccionar uno de su interés con el fin de desarrollarlo.

Esta evaluación se va a realizar considerando los temas vistos en cada sesión. El Facilitador brindará un tiempo prudencial para que cada participante analice los cambios o mejoras que debe hacer y luego debe completarlo fuera de horas lectivas.

Hay dos tareas que deben presentar en forma individual. Debe ser presentado impreso. Solo se recibirán en el tiempo especificado.

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6.- EVALUACION DEL CURSO

Tareas……………………………………………………………………….. 20%
Asistencia…………………………………………………………………… 10%
Proyecto final……………………………………………………………….. 50%
Exámenes…………………………………………………………………… 20%

El participante debe aprobar el curso, la nota mínima para pasar el curso es de un 80%.

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7.- CERTIFICACION FINAL

Los participantes obtendrán certificación para este proceso. El mismo se rige por las siguientes características:

Certificación Master Instructor, quienes obtengan una nota final superior o igual a 95%

Certificación Best Instructor, quienes obtengan una nota entre 90% y 94.99%

Certificación Instructor, quienes obtengan una nota entre 80% y 89.99%

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8.- BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA

Audirac Camarena, Carlos y otros. ABC Del Desarrollo Organizacional. Editorial Trillas. México. 1999

Mendoza Núñez, Alejandro. Manual para determinar necesidades de capacitación. Editorial Trillas. México. 1986.

Pinto Villatoro, Roberto. Proceso de Capacitación. Editorial Diana. México. 1990

Monografías.com La importancia del proceso de capacitación al momento de implementar sistemas de información.

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Programa elaborado por Destrezas Comerciales S.A. Derechos reservados

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