Taller

INVESTIGACIONES DE MERCADOS PARA AREAS COMERCIALES

 
   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Justificación:

Todas las empresas deben efectuar algún tipo de investigación, sea con sus clientes, proveedores, público en general, etc.

Estas investigaciones le ayudan a tomar mejores decisiones.

Por ello hemos desarrollado un programa de capacitación que tiene el próposito de capacitar a personal de las empresas en la forma de desarrollar un estudio sencillo y con ello evitar tener que contratarlos por fuera.

Este es un curso ideado para que un trabajador con conocimientos básicos pueda planear un estudio y ejecutarlo.

 

Objetivo del programa:

Brindar los conceptos y procedimientos básicos para la elaboración de estudios de mercados.

 

Dirigido a:

Colaboradores de las áreas de ventas, mercadeo, servicio al cliente. No se requiere conocimientos previos en el tema.

 

Metodología:

Este es un programa práctico. Cumple con una gran necesidad dentro de las empresas, ya que todas deben de realizar algún tipo de investigación y para ello requieren de un personal preparado en este tema. Es un programa que brinda una visión práctica y sencilla de hacer investigaciones de mercados y sondeos. No va dirigida a técnicos en el tema.

En este programa se analizan los siguientes temas:

  1. Qué es la investigación de mercados
  2. La investigación cuantitativa y cualitativa
  3. Los focus group (sesiones grupales) y su desarrollo
  4. Estadísticas básicas de más uso en la investigación de mercados
  5. La investigación cualitativa y su desarrollo
  6. Descripción de herramientas útiles
  7. Casos de análisis

Durante el programa se brindan conceptos generales y aplicaciones de dichos conceptos. Se analizan casos y se realizan ejemplos prácticos en el caso de los Participantes.

El objetivo es que los participantes puedan plantear estudios de mercados sencillos y de aplicación inmediata.

Beneficios para las empresas:

Con este programa la organización obtiene trabajadores con capacidad de desarrollar estudios de mercados sencillos. Por ello se evita derogar recursos en la contratación de terceros para estos fines.

 

Beneficios para los participantes

Los participantes que llevan este programa tendràn la capacitadad de planear, ejecutar y analizar estudios de mercados sencillos. En forma oportuna.

 

Perfil de salida:

Trabajadores con conocimientos para el desarrollo de estudios internos.

  

CARACTERISTICAS GENERALES DEL CURSO:

Modalidad: abierta o in-house

Horas de capacitación: 12 horas recomendadas, como mínimo

Horario: flexible.  Si se hace en varias jornadas recomendamos que sean 2 de seis horas cada una.

Nivel del curso: medio

Requisitos de los participantes: que laboren en áreas comerciales

Material del curso: incluye conceptos, procesos y herramientas para el ejercicio laboral.

Tipo de curso: de asistencia

Tamaño del grupo: recomendamos grupos no mayores a 30 participantes.

 

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